GOL ALTERA ROTAS, HORÁRIO E NÚMERO DE VOOS A PARTIR DESTE SÁBADO (23)
A Gol começa a operar uma nova malha de voos a partir de hoje, com
alterações de rotas, horários e de número do voos. A mudança afeta quem
comprou passagens até 31 de dezembro de 2012.
A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) diz que vai monitorar o
processo de mudança de voos para que os direitos dos passageiros sejam
preservados.
A Gol se comprometeu a avisar os usuários sobre as mudanças. Quem não
tiver recebido o alerta da companhia pode conferir eventuais alterações
no site da Gol, na seção "Seu voo", ou ligar para a central de
relacionamento (0800 704 0465).
Segundo a Anac, caso a mudança de voo proposta pela empresa não seja
conveniente, a primeira alteração solicitada pelo passageiro deve ser
feita sem nenhuma cobrança de taxas. Novas alterações, contudo, poderão
ser cobradas.
De acordo com a resolução nº 141/2010, da Anac, em caso de cancelamento,
atraso ou preterição de embarque, os passageiros terão direito a
acomodação em outros voos ou a devolução do valor total pago pela
passagem. O não cumprimento da resolução pode levar a multas de R$ 4 mil
a R$ 10 mil por infração.
Em nota, a Gol informou que a mudança foi feita para melhorar a
eficiência da operação e para adequar voos que envolvam conexão com
empresas parceiras internacionais. A nova malha também foi desenhada
para atender as demandas do serviço de carga aérea da empresa, o Gollog.
A nova malha tem 970 decolagens diárias, 20% a mais do que em setembro
do ano passado (810). O aumento se deve à incorporação de parte da malha
que era da Webjet, companhia adquirida pela Gol e que foi extinta no
fim do ano passado.
O número de destinos (domésticos e internacionais) aumentou de 62 para 65. Agora são 51 domésticos e 14 internacionais.
Segundo a empresa, a nova malha prevê mais voos diretos e mais
frequências nas rotas principais --de maior demanda e também de maior
rentabilidade.
Em uma concorrência direta com a Azul, a Gol reforça sua presença em
Guarulhos, com dez novas decolagens diárias do aeroporto paulista para o
Santos Dumont, no Rio. Na semana passada, a Azul ampliou sua oferta de
voos em Guarulhos, com cinco partidas diárias para o Santos Dumont
durante a semana.
fonte/FolhaSP
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