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     CUIDADO COM SUA BAGAGEM Mesmo com o Código de Defesa do Consumidor o descaso continua.....segue o relato do consumidor Marcello Rego...um bom alerta aos passageiros..... "Em 15 de dezembro de 2012, viajei no trecho Fortaleza / Porto Alegre, e minha bagagem foi extraviada. Na bagagem havia vestuário, calçados, produtos de higiene e presentes que eu havia comprado para o Natal. No Aeroporto Salgado Filho, fiz um RIB e um Boletim de Ocorrências na Delegacia de Apoio ao Turista sobre o ocorrido. Acontece que esperei o prazo de 30 dias para um posicionamento sobre a bagagem, mas a mesma não foi encontrada. Tentei contato com a Avianca via balcão da empresa no Aeroporto Pinto Martins em Fortaleza e mantive o contato pelo SAC. Depois de cinco meses, o caso continua sem solução e o protocolo continua em aberto. Vale lembrar que a empresa demorou quatro meses para me fazer uma proposta, essa que não achei justa e não ace...

A TAM Linhas Aéreas foi notificada pelo Procon Municipal nesta quinta-feira, 21, e recebeu prazo de 48 horas para esclarecer aos passageiros sobre o cancelamento de voos diretos entre Porto Alegre e Buenos Aires. A partir do dia 2 de julho, a companhia não fará mais esta rota. O termo exige que a TAM oriente os passageiros que adquiriram passagens para depois do dias 2 de julho. A empresa será obrigada a acomodar esses passageiros em outro voo, com o mesmo tempo de duração e na data escolhida. Caso o cliente não aceite passagens em outro voo, terá direito ao ressarcimento das suas despesas. A diretora executiva do Procon, Flávia do Canto Pereira, explica que essa manifestação da TAM deve ser feita por escrito, e os passageiros não podem ser lesados diante de uma mudança realizada pela companhia aérea.  — Se a TAM não cumprir a determinação, podemos entrar com processo administrativo contra a empresa.— afirma Flávia.   fonte/ZeroHora

Após uma espera que durou cerca de dois dias, 20 passageiros de um voo da companhia TAP que deveriam ter chegado a Porto Alegre no sábado devem desembarcar às 17h40min desta segunda-feira no Aeroporto Salgado Filho, segundo a previsão da companhia aérea. De acordo com a assessoria da TAP, 110 passageiros perderam conexões para o Brasil devido a um problema técnico que atrasou um voo entre Roma e a capital lusitana. O desembarque atrasado impediu os brasileiros de embarcarem em voos conexões para São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Brasília e Belo Horizonte. Do total, apenas 19 passageiros com destino ao aeroporto de Confins, em Minas Gerais, ainda aguardam em Lisboa e devem viajar amanhã. Todos os demais já foram realocados em outros voos, informou a empresa. fonte/ZeroHora

As últimas imagens do satélite Meteosat mostram que as cinzas vulcâncias provenientes de erupções do vulcão chileno Puyehue atingiram novamente o Estado na madugada deste sábado. A nuvem atinge a Fronteira Oeste, em Uruguaiana, e segue até Bagé, na Campanha, conforme mostra a faixa em vermelho na imagem. O modelo prognóstico de dispersão de cinzas vulcânicas do Instituto Oceânico e Atmosférico Americano (NOAA, na sigla em inglês), a fuligem deve chegar na noite de domingo à Capital, norte e noroeste do Rio Grande do Sul, se estendendo por grande parte de Santa Catarina. Segundo a Infraero, até as 9h01min apenas dois voos da Gol haviam sido cancelados no aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre. Um deveria chegar de Montevidéu, no Uruguai, e o outro de Buenos Aires, na Argentina. Os voos que partiram de Córdoba e Rosário chegaram a Porto Alegre normalmente. As cinzas também estão sobre o norte da Arge...

Companhias aéreas Gol, TAM e Aerolíneas Argentinas cancelaram voos para Buenos Aires e Montevidéu Uma nova nuvem de cinzas do vulcão chileno Puyehue está sobre o extremo sul do Rio Grande do Sul. Segundo a Somar Meteorologia, a nuvem tem pouca densidade, mas pode afetar o tráfego aéreo. Os aeroportos da Argentina e do Uruguai já foram afetados pela nuvem  e estão com as operações suspensas pelo menos até o meio-dia. As companhias aéreas Gol, TAM e Aerolíneas Argentinas cancelaram os voos do Brasil para Buenos Aires e Montevidéu previstas para esta manhã. fonte/ZeroHora Related articles All flights canceled in Argentina due to volcanic ashes (lookatvietnam.com)

A Força Aérea Brasileira (FAB) informou na manhã desta sexta-feira (10) que a nuvem do vulcão chileno Puyehue, que ocupou 70% do território do Rio Grande do Sul durante a madrugada, chegou à região de Curitiba. A informação foi repassada pelos órgãos brasileiros por boletim do Volcanic Ash Advisory Centres da Argentina, instituto responsável, segundo acordos internacionais, pelo monitoramento da situação no Cone Sul. A abrangência agora da camada de nuvem inclui a região de Porto Alegre, Florianópolis e Curitiba, segundo a Aeronáutica. De acordo com Centro de Gerenciamento da Navegação Aérea (CGNA), que tem coordenado o tráfego aéreo nas áreas atingidas, a nuvem está concentrada entre 6 mil a 7,6 mil metros de altitude. Se mantidas as atuais condições meteorológicas, a tendência é que nuvens sigam para o Oceano Atlântico. Até as 11h da manhã, dos 1.039 voos previstos até o horário no país, 106 deles (cerca de 19,8%) foram cancelados e outros 164 (15%) sofreram atrasos...

O Controle Palegre informou neste instante (22h05) que existe presença de cinzas vulcânicas sobre o Rio Grande do Sul localizadas a 60 milhas náuticas oeste de Porto Alegre entre os FL140 e FL210.   fonte/PAlegreAoVivo

Sem equipamento antineblina para os dias de baixa visibilidade, a pista do Aeroporto Internacional Salgado Filho completou ontem 26 horas fechada em apenas 14 dias deste mês. É como se o aeroporto tivesse ficado um dia inteiro impedido para pousos e decolagens por um problema que poderia ser amenizado se Porto Alegre já tivesse o equipamento ILS-2. No acumulado de 2010, a pista já totaliza 43 horas fora de operação, sem contar as paradas ocasionadas por obras de ampliação realizadas na madrugada. Em 2009, foram 134 horas de paralisação devido ao clima. Ontem, passageiros enfrentaram quase cinco horas de suplício por causa da forte neblina que cobriu grande parte da Capital e da Região Metropolitana. A pista foi fechada às 5h26min, quando controladores de voo depararam, de uma hora para outra, com visibilidade inferior a 50 metros. Sem saída, viajantes lotaram os saguões buscando alguma distração. Às 9h8min, o aeroporto foi reaberto para decolagens e, às 10h20min, pa...